Ayuda y preguntas frecuentes

?C?mo encontrar el producto que necesitas?

Utilice la b?squeda ubicada en el encabezado del sitio.

Escribe el nombre del producto o parte del mismo a buscar, por ejemplo: clorofila, vitaminas, etc.;
Luego presiona la tecla "Enter" del teclado. o haga clic en el bot?n "Buscar".

Si no recuerda el nombre del producto o tiene dificultades para encontrarlo, haga una pregunta al asesor en l?nea: el formulario de preguntas se encuentra en la esquina inferior derecha, o en el formulario de comentarios en la parte inferior de esta p?gina, o escr?banos por correo electr?nico [email protected] y te enviaremos enlaces directos a los productos que necesitas.

?C?mo hacer un pedido?

Para realizar un pedido:

Vaya ??a la p?gina del producto que necesita;
Junto a la foto del producto, ingrese la cantidad requerida de productos y agr?guelos al carrito haciendo clic en el bot?n "Agregar al carrito";
Vaya ??al carrito haciendo clic en su ?cono en la parte superior del sitio;
Complete todos los campos: nombre, apellido, direcci?n completa, n?mero de tel?fono de contacto. *Tenga en cuenta que si no tiene un n?mero de descuento NSP, este campo debe dejarse en blanco;
Seleccione el pa?s de env?o de la lista desplegable;
Haga clic en el bot?n "Confirmar pedido" en la parte inferior de la p?gina;
Se enviar? una copia de su pedido a su correo electr?nico.

Quiero hacer un pedido para recogerlo yo mismo, pero no veo esta opci?n en la web

En los pa?ses europeos s?lo es posible la entrega "puerta a puerta". La recogida solo es posible en 2 ciudades: Varsovia (Polonia) y Telford (Inglaterra), donde se encuentran las oficinas de la empresa.

?Los precios que aparecen en la web corresponden a los precios en las oficinas?

Los precios pueden variar. Esto se debe a que los precios los fijan las oficinas dependiendo del tipo de cambio del d?a de la compra.

?Existen cuotas o descuentos para jubilados?

Desafortunadamente, no hay cuotas. Las condiciones para recibir un descuento del 20% y un n?mero de descuento son las mismas para todos y se describen en esta p?gina.

Quiero registrarme y obtener un 20% de descuento, pero no entiendo d?nde y qu? debo completar.

Para obtener un descuento del 20%, no necesita hacer nada adicional: solo realice un pedido de $41 o m?s. Tu pedido se calcular? autom?ticamente con un descuento, podr?s ver esta informaci?n en la cesta. En el futuro, podr?s comprar cualquier cantidad de productos que necesites por $6, $25, $138... o no comprar nada: ?tu descuento se mantendr?!

Una vez procesado tu pedido, recibir?s informaci?n sobre tu n?mero de descuento personal por correo electr?nico.

Tambi?n hay una “Calculadora de descuentos” en el sitio, que muestra cu?nto falta para recibir un descuento.

?D?nde puedo comprar productos con un n?mero de descuento emitido por ustedes?

Usando el n?mero de descuento emitido en nuestro sitio web, puede comprar productos en todas las tiendas oficiales Nature's Sunshine Producs en los pa?ses de la CEI, Europa y otros pa?ses. Puede averiguar si hay una oficina de la empresa en la ciudad o pa?s que necesita, o si es posible la entrega, utilizando los contactos que aparecen en la parte superior del sitio.

?Env?an pedidos los fines de semana?

Entrega "A puerta" se realiza ?nicamente en d?as laborables.

Tengo un n?mero de descuento NSP, ?puedo pedirles productos?

Si recibi? un n?mero de descuento despu?s de realizar un pedido en nuestro sitio web, puede usarlo para futuras compras.

Si no registr? un n?mero de descuento en nuestro sitio web, comun?quese con la persona que lo ayud? a crearlo y le dir? d?nde puede comprar productos para que pueda acumular bonificaciones.

?Ten?is certificados de calidad? ?Quiero estar seguro de la autenticidad de los productos!

Todos los productos est?n licenciados y certificados seg?n todas las normas del pa?s donde se presentan (trabajamos en m?s de 35 pa?ses alrededor del mundo). Puede encontrar m?s informaci?n sobre la calidad en en esta p?gina.